Santiago Lucero Torres, subsecretario de Desarrollo Económico de la Ciudad, informó que, por haberse agotado el cupo de mil inscriptos en la primera edición, se abrirá una nueva jornada de los cursos de capacitación gratuita dirigidos a Pymes.
Los cursos se dictan en el marco del programa "Calidad Total en la Ciudad", los cuales son llevados a cabo por la Dirección General de Industria, Servicios y Tecnología y se desarrollan bajo la licencia de la Universidad de Georgia, en los EEUU. Esta institución emitirá, en forma conjunta al Gobierno de la Ciudad, los certificados de asistencia.
Al respecto de los cursos y su gran convocatoria, Lucero Torres dijo: "El modelo de ciudad que propone el Jefe de Gobierno requiere de una especial atención a la Calidad en todos los ambitos. La Calidad a corto plazo en los productos y servicios que se ofrecen en nuestra ciudad, determina un beneficio a largo plazo, no solo para las empresas sino para la misma ciudad. Los clientes se olvidan rápidamente del bajo precio de un trabajo, de lo que no se olvidan es de lo bien o mal que se hizo el trabajo. Estamos muy entusiasmados por el éxito en la matrícula de la primera edición que todavía no arrancó y ya está agotada".
Asimismo, la subsecretaría de Desarrollo Económico también se encuentra diseñando programas de capacitación con IRAM y la UIA, que abordaran temas como Gerenciamiento Energético, RSE, Buenas Prácticas para el Comercio Minorista, Calidad y Seguridad en Gastronomía y Hoteleria, Calidad en Turismo, entre otros.
La primera edición del ciclo "Calidad Total en la Ciudad" abarcará cuatro temáticas definidas: Introducción a la norma ISO 9001:2000, Satisfacción al cliente, Mejora Continua y Auditoría Interna bajo normas ISO 9001-2000. Se dictan en la sede Huergo de la Dirección General de Industria, Servicios y Tecnología, Avenida Ingeniero Huergo 1189.
