El Ministerio Público Tutelar de la Ciudad de Buenos Aires (MPT) lanza una campaña audiovisual “Que estén en casa no significa que estén seguros” en el marco del Día de las Redes Sociales, que se conmemora el 30 de junio. Según un informe realizado por el MPT sobre hábitos digitales de los adolescentes: 9 de cada 10 chicas y chicos usan en su tiempo libre el celular y tienen perfiles en más de tres redes sociales.
La campaña expresa que las redes sociales y el mundo digital abren puertas, conectan, entretienen, enseñan. Pero también esconden realidades que no siempre vemos. Es por ello, que esta acción, que consiste en 3 piezas audiovisuales que abordan temáticas tales como apuestas online, ciberbullying y adicción al celular buscan concientizar acerca de los hábitos digitales en los adolescentes.
Esta iniciativa del MPT, pone el foco en el hogar, el lugar seguro que en muchas ocasiones es vulnerado cuando se trata del mundo digital, redes sociales, ciudadanía digital o delitos informáticos. Cómo cuidar y acompañar, cómo fomentar el diálogo sin juzgar y estar atentos sin vigilar. Y acudir a los organismos de protección de derechos cuando necesiten ayuda para resolver la situación.
Pieza para apuestas on line:
“¿Apostar? Ya no es solo cosa de adultos o casinos. Hoy, muchas veces, empieza con una app. Sin fichas, sin luces. Solo una pantalla y un clic. Un adolescente a la madrugada. Una tarjeta que no es suya. Un juego que parece inofensivo y no lo es”, advierte unos de los videos.
Una investigación de UNICEF-UNESCO publicada durante este año arroja que el 24% de los adolescentes de 12 a 17 años han apostado dinero online alguna vez.
Pieza para Bullying:
“El bullying no siempre se ve. A veces no hay gritos, empujones ni insultos a la vista. A veces está en un comentario cruel, en un mensaje que hiere, en un video que humilla. Y del otro lado, hay alguien que sufre… en silencio. Porque la violencia también se vive a través de una pantalla”.
El 66 % de los adolescentes de CABA sufrió o conoce a alguien que padeció bullying, y un alto porcentaje no lo habla con nadie”, según la Encuesta sobre violencias realizada por el MPT en 2024.
Pieza para adicción al celular:
“Las redes sociales y el mundo digital abren puertas: conectan, entretienen, enseñan. Pero también esconden realidades que no siempre vemos”.
Las piezas audiovisuales realizadas por el Equipo de Comunicación del MPT se publicarán en las redes sociales Facebook, X @mptutelar con el hashtag #QueEsténEnCasaNoSignificaQueEsténSeguros, y estarán disponibles en la página web del MPT http://mptutelar.gob.ar/.
Indicadores a tener en cuenta por los padres o cuidadores ante posibles riesgos digitales:
Cambios bruscos de humor y en el comportamiento, alteraciones del sueño, irritabilidad, ansiedad, bajo rendimiento académico, merma de interés en actividades que antes disfrutaban, ocultan cuanto tiempo real dedican, o el dinero invertido en el juego, acumulación de deudas inexplicables, y la exhibición de dinero o bienes sin justificación, entre otros, todas estas conductas pueden ser señales de alerta.
Es fundamental ejercer una escucha activa y sin juzgamientos, demostrar interés genuino por las actividades y los hábitos digitales de los chicos; hablar abiertamente sobre los riesgos de las apuestas on line y el uso excesivo del celular. También es importante monitorear cómo gestionan sus billeteras virtuales y detectar consumos vinculados a plataformas de juego. Y buscar ayuda en organismos e instituciones que puedan brindar una ayuda integral.
Informe del MPT sobre hábitos digitales de los adolescentes 2024/2025:
El informe fue realizado a través de una encuesta voluntaria, anónima y autoadministrada a 232 adolescentes que realizan las Actividades de Aproximación (ACAP) al mundo del trabajo en el MPT y “9 de 10 chicos indicaron que en su tiempo libre usan el teléfono. El 100% tiene perfil en redes sociales”.
La investigación arrojó que 9 de 10 tienen perfiles en más de 3 redes sociales, y 6 de 10 tienen más de un perfil en la misma red social. Además “6 de cada 10 adolescentes dijeron quedarse más tiempo del previsto en Internet” y 2 de cada 10 desatienden actividades escolares, familiares o sociales por estar conectados”.
Formación y promoción de derechos:
El Departamento de Capacitación del MPT brinda cursos y talleres enfocados en la promoción de los derechos de niños, niñas y adolescentes, orientados por los principios de la Convención sobre los Derechos del Niño: el interés superior del niño, el derecho a ser escuchado y la autonomía progresiva, y tienen como eje, espacios pensados tanto para chicos y chicas como para adultos. Ofrecen herramientas para que se puedan identificar situaciones en las que los derechos están siendo vulnerados, y se accionan los protocolos correspondientes. Se brindan talleres de capacitación sobre ciudadanía digital para promover el uso responsable y de buenas prácticas en el entorno digital, la participación responsable en comunidades virtuales y se alerta sobre comportamientos perniciosos tales como sexting, sharenting, bullying, phishing, etc.
La directora de Capacitación del Ministerio Público Tutelar de la CABA, Adriana Martínez Bedini, destacó la importancia de la escucha activa: ”Luego de una capacitación en derechos, en varias ocasiones sucede que chicos y chicas se acercan en busca de ayuda sobre situaciones que los involucran a ellos o a alguno de sus compañeros. También docentes y directivos nos cuentan la inquietud de las familias frente a algo nuevo como son las apuestas online. Desde el MPT nos centramos como siempre, en la perspectiva de los chicos y entendimos que no podíamos hablar de ludopatía ya que ese encasillamiento generaría a su vez estigmatización y dificultaría nuestro trabajo y abordaje. Por ello, hablamos de apuestas online. Es tan importante acercar la justicia a los chicos que cuando culminamos, y nos cuentan de sus preocupaciones o quieren ser asesorados, sabemos que es el primer gran paso para un trabajo fructífero”.
Cómo aborda el MPT: Programa Convivencia entre pares
El MPT, a través del Programa Convivencia Respetuosa entre pares, trabaja junto a las escuelas, clubes, hogares convivenciales, institutos de formación, culturales, deportivos y de recreación, en estrategias a abordar frente a casos de violencia. Lo hace junto a familiares, referentes afectivos, educadores, operadores y autoridades a través de talleres dirigidos a docentes, operadores y cuidadores de la institución abordando normativa, herramientas prácticas e intercambio de experiencias con el objetivo de promover ámbitos de enseñanza saludables, integrados y respetuosos de los derechos NNyA.
Se generan espacios participativos de reflexión para que ejerzan su derecho a ser escuchados y que su opinión sea tenida con intervención directa en la construcción de soluciones para los conflictos. Las situaciones detectadas más relevantes son violencia, bullying, ciberacoso, inteligencia artificial, apuestas on line, salud mental, entre otras.
Cuando se identifican casos de apuestas on line o acercamiento al juego, el MPT realiza acciones conjuntas con la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires, y en cuestiones de ciberacoso o uso indebido de la inteligencia artificial lo hace con el Observatorio de Cibercrimen.
Diferenciación entre Ludopatía y juego on line en NNyA
La ludopatía es un trastorno adictivo que afecta principalmente a personas adultas. Se caracteriza por una conducta de juego compulsiva, persistente y desadaptativa que interfiere gravemente en la vida personal, familiar y laboral. En cambio, en adolescentes estas conductas no deben confundirse con una adicción clínica. Las motivaciones, el contexto y el desarrollo neurológico son diferentes. Etiquetar a un NNyA como “ludópata” puede ser contraproducente y generar estigmatización. En adolescentes el juego no debe tratarse como una enfermedad sino como una conducta de riesgo que puede abordarse a tiempo.
Líneas de Acceso a Justicia del MPT
El MPT Responde, el sistema de acceso a la justicia está conformado por la línea 0800 12 27376, el WhatsApp 15 7037 7037, las redes sociales Facebook/ Twitter/ IG: @mptutelar, y también por el formulario web http://www.mptutelar.gob.ar/asesoria-responde. Además, es el único sistema de acceso a la justicia preparado para que niñas, niños y adolescentes puedan comunicarse de manera directa.