La mediación comunitaria, una forma de solucionar conflictos
El Plan Social, a cargo del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, solucionó 13.768 conflictos en la Ciudad de Buenos Aires durante el 2004, a través del sistema de mediación comunitaria.
Actualmente, el Plan tiene servicios de asesoramiento jurídico y de mediación comunitaria, en forma gratuita en: La Boca (Lamadrid 676, 4303-2483), de lunes a viernes de 10 a 18; Liniers (Cuzco 220, 4644-2697), de lunes a viernes de 13 a 17; Montserrat (Belgrano 1177, 4382-3249) de lunes a viernes de 10 a 18; y Caballito (Campichuelo 553, 4982-4760) de lunes a viernes, de 10 a 18. Las consultas se pueden realizar personalmente, sin necesidad de solicitar turno previo. La atención es por orden de llegada.
El programa también contempla la capacitación a directivos y supervisores escolares para crear una conciencia acerca de las técnicas alternativas de resolución de conflictos, especialmente la mediación. Esta capacitación se convierte en una herramienta de cambio que involucra a niños, adolescentes, a miembros la comunidad escolar y a la sociedad en general. Alumnos, docentes y padres se convierten en agentes de divulgación y transformación. A esta capacitación se accede a través de convenios que realiza el Ministerio de Justicia, con ONG's, colegios profesionales, asociaciones intermedias e instituciones privadas en todo el país.
