El Ente en la balanza
El miércoles 14 de marzo, a las 11, en el Salón de los Pasos Perdidos de la Legislatura porteña, autoridades del Ente Regulador de la Ciudad, que preside Carlos Campolongo, expondrán las acciones llevadas a cabo en relación a los usuarios ante asociaciones de defensa del consumidor y otros funcionarios. El encuentro se realizará en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el 15 de marzo de cada año.
El tema de los derechos de los usuarios y consumidores alcanzó durante 2006 su consolidación en el organismo de control de la Ciudad. Algunos de los resultados más destacados fueron la creación del Consejo Consultivo de Asociaciones de Consumidores, el mejoramiento de la atención de la línea gratuita 0-800-222-3683, el trabajo permanente con las comisiones vecinales de higiene urbana, el aumento del número de mesas de consulta colocadas en la vía pública, la creciente capacitación de alumnos primarios y secundarios de la Ciudad sobre servicios públicos y el incremento en el número de denuncias, reclamos y consultas realizadas por los vecinos de la Capital Federal.
El Ente Regulador de la Ciudad controla servicios tales como transporte (subterráneo, colectivos, taxis y escolar), semáforos, multas fotográficas, estacionamiento medido, alumbrado público, residuos domiciliarios y patológicos, autopistas urbanas, TV por cable y transmisión de datos.