La Defensoría exige pasajes gratis para los discapacitados
Debido a la negativa de las empresas de ómnibus de larga distancia de cumplir con el decreto 38/04, que permite viajar de manera gratuita a personas con necesidades especiales, la Defensoría del Pueblo organizó un acto en la terminal de Retiro para exigir el cumplimiento de la norma y difundir los alcances de la misma.
Cerca de las 11:30, llegó a la terminal la defensora del Pueblo porteño, Alicia Pierini, acompañada por sus cuatro adjuntos, Graciela Muñiz, Gustavo Lesbegueris, Claudia Serio y Atilio Alimena.
Al evento acudieron, además de los organizadores, el diputado nacional Héctor Polino, el vicejefe de Gabinete, Raúl Puy, y los legisladores porteños Mónica Bianchi y Norberto La Porta quieron, junto a representantes de ONG's, dirigentes gremiales, el actor Fernando Lúpiz y el conductor televisivo Jorge Rossi entregaron, ventanilla por ventanilla, un instructivo con las obligaciones y deberes de las empresas y la documentación que por ley deben presentar los beneficiarios.
Pierini dialogó con NOTICIAS URBANAS y señaló que "lo preocupante del tema es que las empresas no respetan la norma y hay que exigirles que lo hagan. También al secretario de Transporte de la Nación (Ricardo Raúl Jaime), que es el que tiene incumbencia en el conflicto, porque nosotros no tenemos posibilidad de implementar sanciones".
La verificación del incumplimiento por parte de las empresas se hizo luego de una serie de controles realizados por la defensora adjunta, Graciela Muñiz, donde se detectó una "sistemática violación a los derechos de las personas". Al respecto, Pierini expresó: "Vamos a seguir haciendo inspecciones para que cumplan el decreto durante los fines de semana, en vísperas de Semana Santa y en vacaciones".
Con relación a la documentación necesaria para adquirir los pasajes gratuitos, los beneficiarios deben presentar en las boleterías, 48 horas antes del viaje, el Certificado Nacional de Discapacidad, el DNI y cumplir con una serie de requisitos, como informar sobre la fecha de partida y de regreso, el horario del viaje, origen y destino, las causas del viaje (aunque no condiciona), y aclarar si se requiere un pasaje gratuito para un acompañante.
Por su parte, la empresa debe entregar un recibo como comprobante de trámite que servirá para canjear por el pasaje. En el recibo deberá indicarse la fecha y hora en que fue formulado, con la firma y aclaración del empleado que intervino. Ante cualquier reclamo, en la terminal de Retiro se encuentra ubicada una mesa móvil de la Defensoría, en el segundo piso, a la altura de la dársena tres.
