Defensa del Consumidor detecta 63 comercios en infracción
La Dirección General de Defensa del Consumidor detectó falta de exhibición de precios, información sobre derechos de los clientes y habilitación de negocios, en un operativo realizado en 63 locales de la calle Warnes, conocida por el comercio de autopartes.
Juan Gallo, director general del organismo, junto a un equipo de 38 inspectores, recorrió los negocios y labró 116 actas de infracción, entre ellas por la presencia de autopartes sin que los comerciantes puedan justificar su origen y procedencia.
Del total de faltas, 38 correspondieron a falta de exhibición de precios, 31 a la ausencia del cartel de Defensa del Consumidor donde se especifica la información necesaria para los consumidores, y 19 a negocios que no registran habilitación por falta de libros de actos administrativos.
La falta de rotulado en los productos, que determina la información acerca de su procedencia y denominación, establece una violación a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Ley 22.802 de Lealtad Comercial.
Por otra parte, la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor realiza a diario, a través de su Área de Contralor Comercial, distintos operativos en empresas y locales comerciales de la Ciudad, para verificar el cumplimiento de las Leyes 24.240 de Defensa del Consumidor, 22.802 de Lealtad Comercial y 19.511 de Metrología Legal.
En tanto que los ciudadanos pueden asesorarse llamando a la línea de consultas de la ciudad 147, a través del sitio www.buenosaires.gob.ar/consumidor o personalmente en las oficinas de Defensa del Consumidor que funcionan en todos los Centros de Gestión y Participación Comunal de la Ciudad.
